Liou Lange voyance

Liou Lange, voyante intuitive en Normandie
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📝 Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente – www.liou-lange-voyance.fr

DerniĂšre mise Ă  jour : 22 juillet 2025

1. Identification de la prestataire

Liou Lange – Entrepreneure Individuelle
SIRET : [à compléter]
Email : contact@liou-lange-voyance.fr
Site : www.liou-lange-voyance.fr
Les prestations sont proposées exclusivement à distance : par écrit (WhatsApp, mail, SMS), téléphone ou visio.

2. Nature des prestations

Les consultations proposĂ©es relĂšvent de la voyance intuitive, Ă  visĂ©e d’accompagnement personnel, sans caractĂšre mĂ©dical, psychologique, juridique ou financier.
Les messages transmis ne sont ni des certitudes, ni des conseils professionnels.
Toute décision prise aprÚs une séance reste sous la seule responsabilité du client.

3. Tarifs et moyens de paiement

Les tarifs sont indiquĂ©s en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Le paiement se fait avant la prestation via :

  • PayPal

  • Calendly (intĂ©grant paiement sĂ©curisĂ©)
    Aucune prestation ne sera réalisée sans rÚglement préalable.

4. Droit de rétractation

ConformĂ©ment Ă  l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rĂ©tractation ne s’applique pas lorsque le client a :

  • demandĂ© Ă  recevoir la prestation avant la fin du dĂ©lai lĂ©gal de 14 jours

  • exprimĂ© son accord exprĂšs Ă  ce sujet, et reconnu la perte de son droit de rĂ©tractation

☑ Cette renonciation est recueillie au moment de la commande via le formulaire de rĂ©servation (ex. Calendly/PayPal).

5. Annulation / report

  • Vous pouvez reporter votre consultation au moins 24h Ă  l’avance sans frais.

  • Tout annulation dans les 24h, ou en cas de non-prĂ©sentation, ne donne lieu Ă  aucun remboursement.

  • En cas de retard ou impossibilitĂ© de ma part, la prestation sera reportĂ©e ou intĂ©gralement remboursĂ©e.

6. Livraison des prestations

  • Les consultations par Ă©crit (WhatsApp, email, etc.) sont livrĂ©es dans les dĂ©lais annoncĂ©s sur le site (gĂ©nĂ©ralement 24 Ă  72h).

  • Les consultations orales se font sur rendez-vous, Ă  l’heure convenue.

7. Confidentialité et respect

Tous les Ă©changes sont strictement confidentiels.
Aucun jugement n’est portĂ© sur les situations confiĂ©es.
Toute attitude irrespectueuse ou agressive pourra entraĂźner l’arrĂȘt immĂ©diat de la prestation, sans remboursement.

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, messages, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations et ne sont jamais transmises à des tiers.
Voir Politique de confidentialitĂ© pour plus d’informations sur vos droits.

9. Propriété intellectuelle

Les textes et contenus transmis lors des consultations sont protégés. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchĂ©e.
À dĂ©faut d’accord, vous pouvez faire appel gratuitement au mĂ©diateur de la consommation via https://www.mediateur-consommation-smp.fr

Juridiction compétente : Tribunaux français.

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